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Calendario Marketing – Prepara el plan marketing del año

 Durante un año, existen numerosas fechas a conocer para realizar acciones y actuar en consecuencia en términos comerciales y de marketing. La organización representa un elemento fundamental a la hora de realizar con éxito una operación comercial. El calendario marketing resulta ser una herramienta imprescindible ya que permite manejar de manera fácil la relación con tus clientes. Identifica...

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¿Cómo fidelizar a tus clientes?

La fidelización representa unas de las mayores preocupaciones en el ámbito comercial. Tanto para tiendas físicas u online, en un ecosistema tan competitivo, la fidelidad de los clientes resulta tan importante o más que encontrar nuevos. El coste de un cliente ya adquirido es inferior y garantiza una relación duradera que repercute en ingresos estables para el negocio.  ¿Cómo fidelizar a...

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10 ejemplos de SMS comerciales que quieren recibir tus clientes

Hoy en día, los clientes son cada vez menos fieles a una marca o a una cadena. Por esto, es imprescindible crear una relación con tus clientes. El SMS masivo es una palanca de adquisición y de retención de clientes muy potente. De hecho, se consulta en promedio unas 221 veces el móvil cada día y la tasa de apertura de un SMS es de 95%. Con estos datos... ¿Qué tipo de SMS Marketing puedes...

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¿Qué es y por qué empezar una estrategia de Email Marketing?10 Motivos

El email marketing es una de las alternativas que deberías tener en cuenta para llegar a más clientes, tanto potenciales como fidelizados. Se trata de la mejor herramienta para desarrollar estrategias de lead nurturing, las cuales se basan en la generación y cualificación de leads (o contactos), y es el mejor y más eficaz arma para hacer crecer nuestro negocio. ¿Qué es el email marketing?El...

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¿Cómo crear una base de datos con excel? Estos son los 5 pasos claves

La lista de emails o base de datos de clientes constituye uno de los principales activos del patrimonio de una empresa. Con la transformación digital, este elemento, que principalmente aparece en la forma de una base de datos excel,  tiene un papel cada vez más importante, ya que dispone de todas las informaciones útiles para una campaña segmentada de email marketing, sms masivos o acción en...

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Estrategias digitales para ecommerce centradas en el usuario - UCommerce

Hoy en día no hay duda de que las acciones de marketing deben girar en torno al usuario. Es sencillo, ¿a quién queremos enamorar? ¿Quién va a navegar? ¿Quién va a comprar? El usuario, ¿no? Entonces, ¿por qué seguimos ignorándole en la mayoría de las acciones? Piensa en las últimas tiendas online que has visitado. Probablemente te haya pasado que no encuentras la categoría de...

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El recorrido del cliente en la restauración

[html format="ckeditor" different_values="0"]El recorrido del cliente en el sector de la restauración, de la tablet a la mesaInternet ha modificado profundamente nuestra manera de concebir las cosas y de abordarlas. La reflexión de un consumidor entre el momento en el que piensa en comprar un objeto y cuando realmente lo adquiere, reposa principalmente en el uso de su smartphone. Para que un...

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Navegar: jamás sin mi smartphone

¿Navegar? ¡Jamás sin mi móvil!En España, el sector de la navegación se caracteriza por su dinamismo y diversidad. Desde el transatlántico al velero, todos los modelos parecen únicos por su tamaño y rapidez. Los cruceros de placer, el velero ligero o deportivo y aquellos de la marina mercante en ocasiones se cruzan en altamar. La transformación digital que cambia nuestros modos de vida ha...

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Los nuevos retos de la fidelización de clientes en el sector del automóvil

Los nuevos retos de la fidelización de clientes en el sector del automóvilEn aquellos sectores de actividad donde la competencia es exacerbada, la fidelidad de los clientes es un bien tan raro como preciado. Es el caso del sector del automóvil. De hecho, los fabricantes durante mucho tiempo se preocuparon simplemente por hacer evolucionar el producto, sin interesarse realmente en sus...

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El nuevo recorrido del cliente: del móvil al punto de venta

Un cambio de comportamiento enormeLa aparición del mundo digital en nuestra sociedad es un evento que afecta al conjunto de la organización de nuestras sociedades. Los cambios que provoca son enormes. Modifica en profundidad y de manera perdurable, nuestra manera de pensar y reaccionar. Desde ahora hablamos de una revolución digital. Internet es el elemento central de esta transformación. Bajo...

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